索维服务中心为您提供完善的服务，避免您的后顾之忧
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我们的服务保障理念

索维建设拥有国内一流的售后服务体系和系统，我们把售后服务放到和追求最佳设计效果、工程质量控制同等重要的地位。我们的客服团队始终在改进服务，团队成员每年定期在复旦大学接受培训，提升理念和能力。您在别处遇到的推诿责任，刁难狡辩，办事拖拉的麻烦，绝对不可能发生在我们这里。

索维服务中心的团队构成

我们的客户服务保障人员均为相关专业从业多年人员，即熟悉服务流程，又具有丰富的参与施工及现场服务经验，也都曾参加过公司定期组织的客户服务专题培训。我们对客户服务进行全方位系统的学习，加上我们丰富的施工经验及客户服务保障经验，使我们的客户服务理念已贯彻到每一个服务人员，每一个服务流程，并体现在我们服务人员的日常行为当中，使我们的客户可以享受更加优质满意的品牌服务。

索维服务中心的售后服务体系具有以下内容

1．24小时800免费服务热线开通；
2．专业工程师接电询答；1小时内答复；
3．售后跟踪服务；
4．售后服务期限提醒服务；
5．快速维修保证服务；
6．客户档案数据库；